Electrobrast Assistência Técnica Eletrodomésticos – 11 3836-9554
ElectroBrast assistência técnica eletrodomésticos para instalação, conserto e manutenção de eletrodomésticos das marcas Brastemp e Electrolux, eletrodomésticos de todos os modelos.
Atendimento em São Paulo e grande São Paulo, trabalha com peças originais da Brastemp e Electrolux, garantia por escrito e sempre os melhores orçamentos.
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A Electrobrast Brastemp é especializada em assistência técnica eletrodomésticos Brastemp em São Paulo, 11 3836-9554 mantemos uma equipe técnica exclusiva para assistência técnica eletrodomésticos Brastemp de todos os modelos, para residências e empresas.
Trabalhamos com peças originais Brastemp, garantia por escrito em todos os serviços realizados e sempre os melhores orçamentos para você cliente Brastemp em São Paulo.
A Electrobrast Brastemp é uma empresa especializada em assistência técnica, conserto, reparo e manutenção de eletrodomésticos Brastemp na cidade de São Paulo, esta há mais de 30 anos no ramo de serviço de assistência técnica de aparelhos de todos os modelos Brastemp, não fique na mão de empresas fantasmas, na hora que precisar de assistência técnica Brastemp entre em contato com a nossa Central de Atendimento, 11 3644-3392 – WhatsApp: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Atendemos todos os bairros e regiões de São Paulo, grande São Paulo e grande ABCD para Assistência Técnica Eletrodomésticos Brastemp.
Somos uma empresa credenciada pelo Google e emitimos nota fiscal e garantia em todos os serviços prestados para Assistência Técnica Eletrodomésticos Brastemp.
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A Electrobrast Electrolux Assistência Técnica de Eletrodomésticos Electrolux a domicílio em São Paulo.
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Electrolux.
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Há 40 anos no ramo de Assistência Técnica de Eletrodomésticos Electrolux, nossa equipe de técnicos Electrolux é altamente qualificada e treinada, seguindo as mesmas normas técnicas de fábrica para instalações, consertos e manutenção em eletrodomésticos Electrolux.
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Depoimentos de clientes
Conserto de geladeira Brastemp
“Minha geladeira Brastemp ligava normalmente, mas não mantinha os alimentos refrigerados. Entrei em contato pelo WhatsApp, enviei uma foto da etiqueta e consegui agendar a visita. O técnico explicou o problema antes de iniciar o serviço.”
Lívia Cristina Brandão — Vila Ede, São Paulo
Manutenção de refrigerador Frost Free
“O freezer estava funcionando, mas a parte inferior da geladeira não gelava. O profissional verificou o sistema de degelo e a circulação de ar e explicou claramente o defeito encontrado.”
Renato Augusto Guimarães — Jardim Santa Cruz, São Paulo
Geladeira formando muito gelo
“Minha geladeira começou a formar uma camada grande de gelo e depois perdeu a refrigeração. O técnico realizou os testes necessários e apresentou o serviço antes da autorização.”
Márcia Helena Bastos — Vila Morse, São Paulo
Geladeira vazando água
“Começou a aparecer água embaixo das gavetas e no piso da cozinha. O profissional verificou o dreno, a bandeja e o sistema de degelo e explicou a origem do vazamento.”
Eduardo César Fontes — Jardim Nordeste, São Paulo
Manutenção de refrigerador Side by Side
“O refrigerador Side by Side parou de fabricar gelo e o dispenser de água ficou com pouca vazão. Enviei fotos do painel e do modelo pelo WhatsApp e consegui organizar o atendimento.”
Carolina Beatriz Rezende — Panamby, São Paulo
Conserto de máquina de lavar Brastemp
“Minha máquina de lavar parava antes da centrifugação e permanecia com água no cesto. O profissional verificou a drenagem e os demais componentes antes de apresentar o orçamento.”
Paulo Henrique Vieira — Vila Antonina, São Paulo
Lavadora fazendo barulho
“A máquina começou a fazer um barulho forte durante a centrifugação e se movimentava pelo piso. O técnico avaliou o nivelamento, a suspensão e os componentes internos.”
Sônia Regina Mendonça — Vila Nova Galvão, São Paulo
Máquina de lavar que não enchia
“A lavadora ligava, mas não recebia água para iniciar o ciclo. O profissional verificou a mangueira, o filtro de entrada, a válvula e os comandos.”
Rogério Luiz Andrade — Jardim Umarizal, São Paulo
Reparo em máquina lava e seca
“Minha lava e seca apresentava um código de erro e não completava o programa. Fotografei o painel, enviei pelo WhatsApp e consegui agendar a visita técnica.”
Patrícia Cristina Salles — Vila Bertioga, São Paulo
Lava e seca que não secava
“A máquina realizava a lavagem normalmente, mas as roupas continuavam molhadas no final da secagem. O técnico avaliou o sistema de aquecimento e explicou o serviço necessário.”
Marcelo Henrique Nóbrega — Jardim Aeroporto, São Paulo
Conserto de secadora de roupas
“Minha secadora ligava e girava, mas não aquecia. O profissional realizou os testes, explicou o problema encontrado e respondeu todas as minhas dúvidas.”
Daniela Helena Barreto — Vila Jaguara, São Paulo
Conserto de fogão Brastemp
“O fogão estava com duas bocas que não acendiam e o forno demorava para aquecer. O técnico verificou os queimadores e o sistema de ignição antes de apresentar o reparo.”
Alexandre Roberto Pires — Jardim Nossa Senhora do Carmo, São Paulo
Conversão de gás do fogão
“Mudei para um apartamento com gás encanado e precisava adaptar o fogão. O profissional verificou o modelo, realizou os ajustes necessários e testou todas as bocas e o forno.”
Cristiane Helena Valim — Vila Mascote, São Paulo
Conserto de forno Brastemp
“O forno acendia, mas apagava quando eu soltava o botão. O técnico verificou o sistema de segurança e explicou o que precisava ser corrigido.”
Leandro Augusto Ramos — Jardim São Luís, São Paulo
Reparo em cooktop Brastemp
“Meu cooktop apresentava chama fraca e um dos queimadores apagava durante o uso. O profissional realizou os testes no local e explicou o problema antes de começar.”
Mônica Regina Peçanha — Vila Romana, São Paulo
Conserto de lava-louças
“A lava-louças não retirava a água no final do programa e mostrava uma falha no painel. Enviei a marca e o modelo pelo WhatsApp e consegui organizar a visita.”
Fábio Roberto Siqueira — Jardim da Glória, São Paulo
Manutenção de micro-ondas
“O micro-ondas ligava, acendia o painel e girava o prato, mas não aquecia. O atendimento foi cuidadoso e recebi uma explicação clara sobre o defeito.”
Elaine Cristina Teles — Vila Bela, São Paulo
Atendimento em Guarulhos
“Minha geladeira estava formando gelo e vazando água dentro das gavetas. O técnico foi até minha residência e verificou o dreno, a vedação e o sistema de degelo.”
Cláudio Henrique Moreira — Jardim Bom Clima, Guarulhos
Atendimento em Osasco
“Minha máquina de lavar não drenava a água e interrompia o ciclo. O profissional realizou a avaliação no local e explicou o serviço antes da autorização.”
Adriana Regina Queiroz — Jardim Conceição, Osasco
Atendimento em Barueri
“O painel da lava e seca mostrava um código de erro e a porta permanecia travada. Enviei fotos pelo WhatsApp e consegui agendar a visita.”
Gustavo César Meireles — Jardim Mutinga, Barueri
Atendimento em Carapicuíba
“Minha geladeira deixou de refrigerar e começou a fazer um ruído diferente. O técnico realizou os testes e explicou quais componentes precisavam ser avaliados.”
Luciana Beatriz Moraes — Vila Dirce, Carapicuíba
Atendimento em Santo André
“O freezer funcionava, mas a parte inferior da geladeira não gelava. O profissional verificou o sistema de degelo e a circulação de ar antes de apresentar o orçamento.”
Roberto César Antunes — Vila Assunção, Santo André
Atendimento em São Bernardo do Campo
“Minha máquina lava e seca não drenava a água e a porta continuava travada. O técnico realizou uma avaliação cuidadosa e explicou o reparo recomendado.”
Vanessa Cristina Almeida — Assunção, São Bernardo do Campo
Atendimento em São Caetano do Sul
“O forno demorava muito para aquecer e não mantinha a temperatura. O profissional verificou o sistema de aquecimento e respondeu todas as minhas dúvidas.”
Fernando Luiz Camargo — Fundação, São Caetano do Sul
Atendimento em Diadema
“Meu fogão apresentava chama amarela e estava deixando as panelas escuras. Parei de utilizar e solicitei uma avaliação. O técnico explicou o problema e os cuidados necessários.”
Renata Helena Magalhães — Eldorado, Diadema
Atendimento cuidadoso e transparente
“O profissional explicou o defeito encontrado, o serviço recomendado, o valor e as condições antes de começar. Gostei da transparência e do cuidado com o eletrodoméstico.”
Ricardo Augusto Nascimento — Jardim Londrina, São Paulo
Perguntas frequentes
Quais serviços realizamos?
Realizamos instalação, conserto, reparo, conversão e manutenção de eletrodomésticos Brastemp e Electrolux. Trabalhamos principalmente com geladeiras, refrigeradores, máquinas de lavar, lava e seca, secadoras, fogões, fornos, cooktops, lava-louças, micro-ondas, freezers, frigobares e adegas.
Quais marcas são atendidas?
Nosso atendimento é especializado em eletrodomésticos das marcas Brastemp e Electrolux, de diferentes modelos e linhas.
Quais regiões são atendidas?
Atendemos bairros das zonas Norte, Sul, Leste, Oeste e Centro de São Paulo, além de cidades da Grande São Paulo e do Grande ABC Paulista. A disponibilidade para cada endereço deve ser confirmada durante o agendamento.
O atendimento é realizado no endereço do cliente?
Sim. Trabalhamos com unidades móveis para realizar atendimentos em residências, apartamentos, empresas e estabelecimentos comerciais, conforme as condições do equipamento e do local.
Como solicitar uma visita técnica?
Entre em contato por telefone ou WhatsApp e informe:
Nome do cliente
Cidade e bairro
Endereço do atendimento
Tipo de eletrodoméstico
Marca e modelo
Voltagem
Descrição do problema
Código de erro, quando houver
Fotos ou vídeos do aparelho
Posso enviar fotos pelo WhatsApp?
Sim. Envie fotos da etiqueta de identificação, do painel, do código de erro e da parte que apresenta o problema. Essas informações ajudam na preparação do atendimento, mas não substituem o diagnóstico presencial.
É possível receber orçamento pelo WhatsApp?
Podemos fornecer orientações iniciais, mas o valor correto depende do modelo, do defeito encontrado, das peças necessárias e da complexidade do serviço.
O orçamento é apresentado antes do conserto?
Após a avaliação, explicamos o defeito encontrado, apresentamos o serviço recomendado e informamos as condições para que o cliente possa decidir sobre a autorização.
A Electrobrast é autorizada Brastemp ou Electrolux?
Prestamos assistência técnica independente e não fazemos parte da relação de postos credenciados ou autorizados da Brastemp ou da Electrolux. Nosso atendimento é indicado principalmente para aparelhos fora da garantia de fábrica.
Meu aparelho ainda está na garantia de fábrica. O que devo fazer?
Para equipamentos que ainda estejam dentro da garantia do fabricante, procure a rede autorizada oficial da Brastemp ou da Electrolux para preservar a cobertura contratual.
Há quanto tempo trabalhamos com assistência técnica?
Possuímos mais de 30 anos de atuação em conserto e manutenção de eletrodomésticos Brastemp e Electrolux. Algumas páginas de atendimento também registram mais de 40 anos de experiência do grupo no setor.
Vocês utilizam peças originais?
Trabalhamos com peças originais e componentes compatíveis com cada marca e modelo, conforme a disponibilidade. As condições da peça são apresentadas antes da autorização do serviço.
O serviço possui garantia?
Sim. Os serviços realizados possuem garantia por escrito, conforme as condições apresentadas durante o atendimento.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim. Emitimos nota fiscal referente aos serviços realizados e registramos as condições aplicáveis de garantia.
Vocês atendem aparelhos novos e usados?
Sim. Trabalhamos com aparelhos novos, usados, lançamentos e modelos fora de linha, conforme as condições do equipamento e a disponibilidade de peças compatíveis.
Quais eletrodomésticos Brastemp são atendidos?
Atendemos principalmente:
Geladeiras
Refrigeradores
Refrigeradores Side by Side
Freezers
Frigobares
Adegas
Máquinas de lavar
Máquinas lava e seca
Secadoras
Fogões
Fornos
Cooktops
Micro-ondas
Lava-louças
Ar-condicionado
Essas categorias fazem parte dos serviços divulgados para equipamentos Brastemp.
Quais eletrodomésticos Electrolux são atendidos?
Trabalhamos principalmente com:
Geladeiras
Refrigeradores
Side by Side
Freezers
Frigobares
Adegas
Máquinas de lavar
Máquinas lava e seca
Secadoras
Fogões
Fornos
Cooktops
Lava-louças
Depuradores
Filtros de água
Micro-ondas
A disponibilidade deve ser confirmada conforme o modelo.
Vocês consertam geladeiras Brastemp?
Sim. Realizamos conserto e manutenção de geladeiras Brastemp que não gelam, apresentam excesso de gelo, vazamentos, ruídos, falhas no painel ou problemas de vedação.
Vocês consertam geladeiras Electrolux?
Sim. Atendemos geladeiras e refrigeradores Electrolux de diferentes modelos, incluindo Duplex, Frost Free e Side by Side.
Minha geladeira não está gelando. O que pode ser?
A falta de refrigeração pode estar relacionada ao termostato, sensores, ventilador, sistema de degelo, placa eletrônica, relé, compressor ou circulação de ar.
O freezer funciona, mas a parte de baixo não gela. O que pode ser?
Esse problema pode estar relacionado ao excesso de gelo, à obstrução dos dutos, ao ventilador, aos sensores ou ao sistema de degelo.
A geladeira está gelando pouco. Vocês atendem?
Sim. Verificamos a regulagem de temperatura, a vedação da porta, a circulação de ar, o ventilador, os sensores e o sistema de refrigeração.
A geladeira está congelando os alimentos. O que pode ser?
Temperatura muito baixa, termostato, sensor, damper, placa eletrônica ou circulação inadequada de ar podem provocar congelamento fora do freezer.
A geladeira está formando muito gelo. Vocês fazem o reparo?
Sim. O excesso de gelo pode estar relacionado à resistência de degelo, aos sensores, ao fusível térmico, ao ventilador, à vedação da porta ou à placa eletrônica.
A geladeira está vazando água. O que pode ser?
O vazamento pode ter origem no dreno, na bandeja, nas mangueiras, no filtro, no reservatório, no dispenser ou no acúmulo de gelo.
A geladeira está fazendo muito barulho. É normal?
Alguns sons fazem parte do funcionamento. Ruídos fortes, metálicos ou acompanhados de vibração podem indicar problemas no ventilador, no motor, no compressor ou em componentes soltos.
A geladeira não liga. Vocês atendem?
Sim. Podem ser avaliados tomada, cabo elétrico, termostato, sensores, relé, protetor térmico, placa eletrônica e compressor.
A luz interna acende, mas a geladeira não gela. O que pode ser?
A iluminação pode funcionar mesmo quando existe uma falha no sistema de refrigeração. Sensores, ventilador, termostato, relé, placa eletrônica ou compressor podem precisar de avaliação.
O painel da geladeira apresenta código de erro. O que devo fazer?
Fotografe ou anote o código e envie o modelo completo do aparelho. Os códigos variam conforme a marca e a linha do refrigerador.
Vocês atendem geladeiras Frost Free?
Sim. Trabalhamos com modelos Frost Free que apresentam falhas no degelo, ventilação, sensores, placa eletrônica, excesso de gelo e perda de refrigeração.
Vocês atendem refrigeradores Side by Side?
Sim. Realizamos atendimento em modelos Side by Side com falhas de refrigeração, dispenser, fabricação de gelo, filtros, painel e outros componentes.
A geladeira não está fabricando gelo. Vocês consertam?
Sim. Podem ser avaliados o Ice Maker, o filtro, a válvula de entrada, os sensores, o motor, o abastecimento de água e a placa eletrônica.
O dispenser de água não funciona. O que pode ser?
A falha pode estar no filtro, no reservatório, nas mangueiras, na válvula de entrada, no acionador, na tubulação congelada ou no sistema eletrônico.
Vocês realizam troca de filtro de geladeira?
Sim. Realizamos troca de filtros em refrigeradores compatíveis, conforme a disponibilidade da peça correta para cada modelo.
Posso instalar qualquer filtro?
Não. O filtro precisa ser compatível com a marca e o modelo. Uma peça incorreta pode provocar vazamento, baixa vazão ou filtragem inadequada.
Vocês consertam freezers?
Sim. Atendemos freezers verticais e horizontais que apresentam perda de refrigeração, excesso de gelo, ruídos, vazamentos ou falhas no controle de temperatura.
Vocês atendem adegas e frigobares?
Sim. Adegas e frigobares Brastemp e Electrolux estão entre os equipamentos atendidos, conforme o modelo.
Vocês consertam máquinas de lavar Brastemp?
Sim. Atendemos máquinas de lavar Brastemp que não ligam, não enchem, não drenam, não centrifugam, apresentam vazamentos ou fazem barulho.
Vocês consertam máquinas de lavar Electrolux?
Sim. Realizamos conserto, reparo e manutenção de diferentes modelos e capacidades de lavadoras Electrolux.
Minha máquina de lavar não liga. O que pode ser?
A falha pode estar na tomada, no cabo, na trava da tampa, no botão de acionamento, nos sensores ou na placa eletrônica.
A máquina não enche de água. Vocês atendem?
Sim. Verificamos torneira, mangueira, filtro de entrada, válvula, sensor de nível, pressostato e placa eletrônica.
A lavadora enche, mas não começa a lavar. O que pode ser?
O problema pode estar na trava, no motor, na correia, no atuador, na transmissão, nos sensores ou no controle eletrônico.
Minha máquina não centrifuga. Vocês fazem o conserto?
Sim. A falta de centrifugação pode estar relacionada à drenagem, à trava da tampa, ao motor, à correia, ao atuador, aos sensores ou à placa eletrônica.
A máquina não joga a água fora. O que pode ser?
Mangueira dobrada, filtro obstruído, bomba de drenagem, objeto preso, fiação ou placa eletrônica podem impedir a saída da água.
A lavadora está vazando. Vocês atendem?
Sim. O vazamento pode vir das mangueiras, conexões, dispenser, bomba, tanque, vedação ou excesso de sabão.
A máquina está fazendo muito barulho. O que pode ser?
Objetos presos, rolamentos, correia, motor, suspensão, amortecedores, transmissão ou desnivelamento podem provocar ruídos e vibrações.
A máquina se movimenta durante a centrifugação. O que pode ser?
O aparelho pode estar desnivelado, com roupas mal distribuídas ou apresentar desgaste nos amortecedores, molas, suspensão ou componentes internos.
Vocês atendem máquinas lava e seca?
Sim. Realizamos atendimento para máquinas lava e seca Brastemp e Electrolux com falhas na lavagem, drenagem, centrifugação, aquecimento, secagem ou painel.
A lava e seca não está secando. O que pode ser?
A falha pode estar no sistema de aquecimento, nos sensores, na ventilação, na bomba, no filtro, na placa eletrônica ou no programa selecionado.
A porta da lava e seca não abre. Posso forçar?
Não. Forçar a porta pode danificar a trava e a estrutura. Aguarde alguns minutos depois de desligar e solicite uma avaliação caso permaneça travada.
A lava e seca apresenta código de erro. O que devo fazer?
Fotografe o código, desligue o equipamento e envie a marca e o modelo completos durante o contato.
Vocês consertam secadoras de roupas?
Sim. Atendemos secadoras Brastemp e Electrolux que não ligam, não aquecem, não giram, demoram para secar ou apresentam ruídos.
A secadora liga, mas não aquece. O que pode ser?
A falha pode estar na resistência, no termostato, no sensor, no fusível térmico, na ventilação ou no controle eletrônico.
A secadora demora muito para secar. O que pode ser?
Filtros sujos, excesso de roupas, saída de ar obstruída ou falha no sistema de aquecimento podem aumentar o tempo de secagem.
Vocês consertam fogões Brastemp?
Sim. Realizamos instalação, conserto, conversão, reparo e manutenção de diferentes modelos de fogões Brastemp.
Vocês consertam fogões Electrolux?
Sim. Atendemos fogões, fornos e cooktops Electrolux, conforme o modelo e o defeito apresentado.
O fogão não acende. O que pode ser?
A falha pode estar nas velas de ignição, nos interruptores, no módulo acendedor, nos queimadores, na alimentação elétrica ou no fornecimento de gás.
O acendimento automático não funciona. O que devo verificar?
Verifique se o fogão está conectado à tomada. Caso continue sem funcionar, podem existir falhas nas velas, nos interruptores, na fiação ou no módulo de ignição.
O acendimento fica estalando sem parar. O que devo fazer?
Umidade, sujeira, interruptor travado ou defeito no sistema de ignição podem provocar estalos contínuos. Desligue o fogão da tomada e solicite uma avaliação se o problema continuar.
Uma boca do fogão não acende. Vocês fazem o reparo?
Sim. O queimador pode estar molhado, obstruído, mal encaixado ou apresentar falha na vela, no interruptor ou no fornecimento de gás.
A chama está muito baixa. O que pode ser?
Queimadores obstruídos, injetores sujos, registro parcialmente fechado, baixa pressão, regulagem incorreta ou conversão inadequada podem reduzir a chama.
A chama está amarela. Isso é normal?
A chama deve ser predominantemente azul. Uma chama amarela persistente pode indicar sujeira, obstrução, regulagem inadequada ou combustão incompleta.
O fogão está deixando as panelas pretas. O que pode ser?
Chama amarela, queimadores sujos, entrada de ar inadequada ou incompatibilidade com o tipo de gás podem provocar fuligem.
Senti cheiro de gás. O que devo fazer?
Feche o registro, abra portas e janelas e não acione luzes, tomadas, fósforos ou isqueiros. Caso o cheiro esteja forte, saia do ambiente e procure atendimento especializado.
Vocês realizam conversão de gás?
Sim. Realizamos conversão de fogões e cooktops Brastemp e Electrolux, conforme a compatibilidade do modelo com GLP ou gás natural.
Qual é a diferença entre GLP e gás natural?
O GLP normalmente é fornecido por botijão ou central de gás. O gás natural geralmente chega ao imóvel pela rede de uma concessionária. O equipamento precisa estar regulado para o gás utilizado.
Gás encanado é sempre gás natural?
Não. Alguns condomínios utilizam uma central de GLP distribuída por tubulação. Confirme o tipo de gás com o síndico, a administradora ou a concessionária.
Posso usar um fogão preparado para botijão em gás natural?
Não sem a conversão adequada. A utilização com uma regulagem incompatível pode causar chama fraca, chama excessiva, fuligem, mau funcionamento e riscos de segurança.
Vocês consertam fornos?
Sim. Atendemos fornos Brastemp e Electrolux que não aquecem, desligam durante o funcionamento, não mantêm a temperatura ou apresentam falhas de acendimento e painel.
O forno não aquece. O que pode ser?
O problema pode estar na resistência, no queimador, no termostato, no sensor, na válvula, no sistema de ignição ou na placa eletrônica.
O forno demora muito para assar. O que pode ser?
Resistência fraca, queimador obstruído, termostato desregulado, vedação danificada ou ventilação inadequada podem reduzir o desempenho.
O forno acende, mas apaga quando solto o botão. O que pode ser?
Em modelos com sistema de segurança, a causa pode estar no termopar, na válvula, na posição da chama ou no tempo necessário para manter o botão pressionado.
A porta do forno não fecha. Vocês atendem?
Sim. Verificamos dobradiças, molas, alinhamento, estrutura da porta e borracha de vedação.
Vocês consertam cooktops?
Sim. Atendemos cooktops Brastemp e Electrolux com falhas no acendimento, chama fraca, queimadores obstruídos, botões travados e problemas nos controles.
O cooktop não acende automaticamente. O que pode ser?
Verifique se o equipamento está conectado à tomada. Persistindo a falha, podem existir problemas nas velas, nos interruptores, na fiação ou no módulo de ignição.
Vocês consertam lava-louças?
Sim. Trabalhamos com lava-louças Brastemp e Electrolux que apresentam falhas na entrada de água, drenagem, aquecimento, lavagem, painel ou vedação.
A lava-louças não retira a água. O que pode ser?
Mangueira dobrada, filtro obstruído, bomba de drenagem, objeto preso ou falha eletrônica podem impedir a saída da água.
A lava-louças não está lavando corretamente. O que pode ser?
Filtros sujos, braços de lavagem obstruídos, baixa entrada de água, detergente inadequado ou falhas no aquecimento podem prejudicar a lavagem.
Vocês consertam micro-ondas?
Sim. Atendemos micro-ondas Brastemp e Electrolux que não ligam, não aquecem, fazem barulho, soltam faíscas ou apresentam falhas no painel.
O micro-ondas liga, mas não aquece. O que pode ser?
A falha pode envolver componentes de alta tensão, sensores, relés ou placa eletrônica. Não desmonte o aparelho devido ao risco de choque elétrico.
O micro-ondas está soltando faíscas. Posso continuar usando?
Não. Desligue imediatamente e não volte a utilizar o equipamento antes de uma avaliação.
O prato do micro-ondas não gira. O que pode ser?
Verifique o encaixe do prato e do suporte. Caso estejam corretos, a falha pode estar no motor, no acoplamento ou no controle eletrônico.
Vocês realizam instalação de eletrodomésticos?
Sim. A instalação faz parte dos serviços realizados para diferentes eletrodomésticos Brastemp e Electrolux.
Vocês realizam manutenção preventiva?
Sim. A manutenção preventiva ajuda a identificar desgaste, vazamentos, ruídos e falhas antes que o aparelho pare completamente.
Vocês atendem residências e empresas?
Sim. Realizamos atendimentos em residências, apartamentos, empresas e estabelecimentos comerciais, mediante agendamento.
É possível atender vários equipamentos no mesmo endereço?
Sim. Informe a quantidade, as marcas, os modelos e os problemas apresentados para organizarmos a visita.
O atendimento precisa ser agendado?
Sim. O agendamento permite confirmar a disponibilidade para a cidade e o bairro e organizar o período da visita.
Posso escolher o melhor dia e horário?
O atendimento é organizado conforme a disponibilidade da agenda. Durante o contato, informamos as opções de dias e períodos disponíveis.
O que devo fazer antes da chegada do técnico?
Deixe o eletrodoméstico acessível, retire objetos que possam dificultar a avaliação e tenha em mãos:
Marca e modelo
Voltagem
Código de erro
Descrição do problema
Fotos da etiqueta
Vídeos do defeito, quando possível
Posso desmontar o eletrodoméstico por conta própria?
Não é recomendado. Os aparelhos podem possuir componentes elétricos, eletrônicos, sistemas de gás, alta tensão, peças móveis e circuitos pressurizados.
Solicite uma visita técnica
Seu eletrodoméstico Brastemp ou Electrolux não está funcionando corretamente?
Entre em contato e informe o tipo de equipamento, a marca, o modelo, a voltagem, a cidade, o bairro e o problema apresentado.
Telefones:
(11) 3836-9554
(11) 3832-9239
(11) 3644-3392
WhatsApp: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
E-mail:
Realizamos instalação, conserto, reparo, conversão e manutenção de geladeiras, refrigeradores, freezers, frigobares, adegas, máquinas de lavar, máquinas lava e seca, secadoras, fogões, fornos, cooktops, lava-louças, micro-ondas e outros eletrodomésticos Brastemp e Electrolux em São Paulo, Grande São Paulo e Grande ABC Paulista.